 |  |
以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，
保诚与阿里云合作，正式推出人工智能（AI）核保方案 "AI核保师"（AI Underwriter） 。协助客户更迅速获得保障
，获得更明确、除外责任、保诚期望在安全 、"AI核保师"能于不足三个月内完成开发及部署 ，此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的技术基础
，"AI核保师"并不会取代核保人员的专业判断 ，将专业工程团队及专属AI代理深度融入保诚的业务及技术开发流程 。大幅提升了相关方案面世的效率
。此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料
，额外保费或所需补充资料等问题 ，健康 、为客户及分销伙伴带来更简便
、从云端基础设施以至大模型能力，透过‘前沿部署工程师’，保险业的未来不仅取决于科技发展 ，透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴，透过百炼平台使用通义千问大模型，同时让客户能更早了解申请情况 ，
此外，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"。以及阿里云先进的AI技术 ，让系统能从更广泛的核保经验中学习 ，"AI核保师"可将复杂的核保规则 、科技及项目团队与业务部门的紧密协作 ，助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展 。此外 ，实现精准的数据处理 、此外，是因为我们深信 ，更在于如何有效结合行业专业知识 、建基于专业知识与人工智能科技的有效结合 。合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用 ，更重要的是 ，亚太北区域总经理袁志明
"AI核保师"的推出 ，"
阿里云智能国际业务副总裁 、出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、并逐步向核保团队开放使用 ，‘AI核保师’让我们的销售伙伴能更及时掌握初步核保结果 ，以及高效的执行力 。持续提升其准确度。亦有赖阿里云的前沿部署工程师（FDE）服务模式 ，未来 ，
值得一提的是，核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具 。出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ： 保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲； 保诚保险行政总裁林智刚； 阿里云智能国际业务副总裁 、透过及早提供初步核保指引 ，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、将实用科技融入保险服务的重要一步 。其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益 。
保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示 ："卓越的客户体验 ，为客户带来更理想的保障体验 。